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Legal

Política de privacidade

Atualizado em 28 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a Jowe trata quando você usa o Jowe Stage, a comunidade e o Market, o Jowe Crew, o Jowe Control e o site jowestage.com, por que tratamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que coletamos

Conta: e-mail, nome de usuário, nome de exibição, foto e informações de perfil que você escolher preencher, e a cor de destaque da conta.

Conteúdo: posts, stories, comentários, mensagens diretas, lives, itens publicados no Market e avaliações. Conteúdo público fica visível para outros membros conforme as configurações da sua conta.

Compras: registro dos itens comprados e da sua biblioteca. Pagamentos no iPad são processados pela Apple; pagamentos na web, quando disponíveis, pela Stripe. A Jowe não recebe nem armazena o número do seu cartão.

Eventos (Jowe Crew e cardápio por QR): pedidos, mesas, ingressos lidos na portaria, tarefas e a função de cada membro da equipe no evento.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de aparelho e registros de acesso necessários para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.

O que fica no seu aparelho

Recursos como separação de stems, vozes neurais, remoção de fundo, realidade aumentada e o controle pelo Jowe Control funcionam localmente no iPad ou na sua rede local. Áudio, imagens da câmera e textos usados nesses recursos não são enviados à Jowe, a menos que você publique o resultado ou entre ao vivo.

Recursos de IA que usam chaves de API suas enviam o pedido diretamente ao provedor que você configurou, sob os termos desse provedor.

Para que usamos os dados

Para criar e manter sua conta, exibir e entregar o seu conteúdo e as suas compras, operar eventos no Jowe Crew, proteger a plataforma contra fraude e abuso, cumprir obrigações legais e responder aos seus pedidos de suporte.

Não vendemos dados pessoais e não usamos rastreadores de publicidade neste site.

Cookies

O site usa apenas um cookie essencial de sessão (HttpOnly) para manter você conectado com segurança. Não usamos cookies de análise ou de publicidade.

Com quem compartilhamos

Com provedores que operam o serviço em nosso nome (hospedagem, armazenamento de mídia, processamento de pagamentos pela Apple e pela Stripe), apenas no necessário para prestar o serviço, e com autoridades quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto o que a lei nos obrigue a guardar (por exemplo, registros de compras e de acesso pelos prazos legais).

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimentos. Muitos dados podem ser editados no próprio perfil; para o resto, escreva para o contato abaixo.

Crianças

Os serviços da Jowe não são destinados a menores de 13 anos.

Contato e alterações

Dúvidas e pedidos sobre privacidade: [email protected]. Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail antes de a mudança valer.